Жалобы и отзывы » Авто и транспорт » Другое » Жалоба / отзыв: Каспи банк - Утеря денежных средств | #19836

Жалоба / отзыв
Каспи банк
Утеря денежных средств

20.02.2023года на сумму 49502,75 с комиссией 470,28 теньге и 3.03 2023года на сумму 5003,06 с комиссией 200теньге. Мной был совершен перевод с моей картыKaspi cold на мою карту Ziraat bankası, так как я сейчас нахожусь на территории Турции на лечение с ребёнком. Но деньги в Турецкий банк не поступили, мои неоднократные обращения в Каспи банк к сожалению не к какому результату не привели. Убедительная просьба принять меры по решению данного вопроса. С уважением: Рамаданова Марзия Павловна.

Жалоба-отзыв: Каспи банк - Утеря денежных средств.  Фото №1  Жалоба-отзыв: Каспи банк - Утеря денежных средств.  Фото №2  Жалоба-отзыв: Каспи банк - Утеря денежных средств.  Фото №3 
Дата публикации:

Обидчик: Kaspi Bank

Страна: Казахстан   Область: Алматинская область   Город: Талгар   Индекс: 6424041600
Адрес: ул. Шакарима 39
Телефон: 77015191600
Сайт:

Категория: Авто и транспорт / Другое

1 комментарий

3 мая 2023 15:13
Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Ответ по Вашему письменному обращению был предоставлен ранее. Ошибок со стороны Kaspi.kz нет.

Пожалуйста, обратитесь в турецкий банк с RRN — это уникальный идентификатор банковской транзакции. Его мы предоставили в официальном ответе от Kaspi.kz.

Мы также можем предоставить RRN в личных сообщениях в соцсетях. Для этого, пожалуйста, напишите нам со своей страницы по одной из ссылок:

https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz

Мы обязательно ответим. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс