КТЖ
Не вернули стоимость билета

Доброе утро! Я уже не знаю к кому обращаться. Ни один из номеров ни с интернета, ни указанные на самих билетах не отвечают. Просто кошмар какой-то
Я покупала билеты через мобильное приложение по направлению Семей-Алматы на 21/8, т.к. надо было поменять дату я купила другие билеты, а эти вернула. Стоимость детского вернули 29/7-21, а взрослый таки и висит до сих пор не удалось вернуть статус.
Повторно нажать не предусмотрено там. Помогите куда обращаться теперь, телефонные номера только нажмите 1 ил 4 и всё дальше либо абонент не отвечает либо вообще «ваш номер отключен», просто беспредел это.
Заранее благодарю за помощь!!!

Обидчик: АО НК КТЖ
Страна: Казахстан
Область: Астана

  <     >