АО НК КТЖ
Цена билета

Здравствуйте! 23.09.2014 г я выехала на 11 поезде в г. Шымкент. Покупала билет специально на 11 фирменный новый поезд. Заплатила за билет в купейном вагоне 4470 тенге. При посадке оказалось, что вагон старый. Я позвонила по тел пресс - службы КТЖ - там мне объяснили, что в связи с высоким потоком пассажиров к 11 поезду были добавлены вагоны (старые). Я покупала билет целе направленно на 11 поезд, на новые фирменные вагоны и меня не интересует ситуация с высоким потоком пассажиров. Почему тогда на добавочные старые вагоны цена как на новые? Прошу разъяснить ситуацию и вернуть мне разницу в цене. Вагон 4.

Обидчик: АО НК КТЖ
Страна: Казахстан
Область: Алматы

  <     >