Каспи банк
Просрочка

Сегодня пришло смс что я просрочил платеж. С этим банком работаю давно и просрочек не было, оплачивал через терминал банка. Закидывал деньги на кредитную карту и все писывалось нормально и долг который на карте и кредит на покупки. А в этот раз кредит на покупки не списался и вышла просрочка. Звоню в каспи банк мне говорят что надо было отдельно оплачивать карту и кредит на покупки. Заранее меня никто не информировал об этом. Я считаю что у меня просрочки у меня
не должно быть так как я оплачивал все. И теперь у меня изза этого испорчена кредитная история.
Почему банк не проинформировал об правилах оплаивания этого

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан

  <     >