Казком
Не отдает мои деньги

6 декабря в городе Сатпаев муж хотел снять деньги в сумме 40000, когда уже должны были получить деньги денег банкомат не выдал а со счета сняли. В этот же день муж написал заявление менеджерам о возврате денег. Прождали мы весь декабрь. Приходили раза 5- 6 тратя свое время.3 января подали жалобу позвонив в колл-центр. Ответа тоже нету. Сегодня 24 января пришли забрать ответ ответ пришел что транзакции успешно совершена. На наши просьбы посмотреть видеозапись отказали. А теперь самое интересное в суде нам сказали что мы не можем подать в суд с нашего города, так как у нас филиал, ехать придеться в другой город за 20 км. А также оплатить адвокату за составление искового заявления. И еще прождать заново время. Испорчены нервы и потрачено куча времени.

Обидчик: АО Казахтелеком
Страна: Казахстан
Область: Карагандинская область
Город: Сатпаев
Сайт: kazkom.kz

  <     >