АО Kaspi Bank
Оптимизация кредита

Брал кредит в АО Каспи банке. У меня сейчас финансовые трудности. С декабря 2023 года, я не работаю. Уволился, так как меня сократили, выплатили только за половину месяца, ноября. Оплатил за декабрь, из своих собственных сбережения. Обращался в банк, сотрудники банк сказали писать электронную обращение уменьшение платежа, банк выдал отказ. Обращался за декабрь -январь, банк дал отказ. Сейчас никак не могу найти подходящую работу. Не имею дохода. Обращался в отделение Каспий банка с просьбой реструктуризовать/оптимизировать кредит. Менеджеры сказали что в данном банке реструктуризация не предусмотрена, так как реструктуризация банк может произвести только в том случае, если по истечении 3 месяцев я не буду злостно платить кредит, будут накапливаться громадные проценты и только в том случае банк сам предложит либо реструктуризовать кредит либо отправить мои данные в суд. Теперь у меня просрочка второй месяц, в сарте будет 3й месяц, звонят менеджеры и с досудебного отдела, угрожают что подадут в суд, и сказали что оптимизацию банк не делает. Другой говорит так, другой этак. Как можно это все понять? Разве здесь не писали в комментариях что можно написать заявление в отделение банка, уведомить в письменной форме о ситуации. А так менеджеры только отнекиваются, что это невозможно. Где правда где ложь? Я хотел уведомить банк написав заявление и тем самым хотя бы наполовину решить мою проблему с кредитом. Думал банк пойдет навстречу своим заемщикам. Ведь я не отказываюсь платить кредит. Прошу разъяснений! и почему банк не принимает заявлений от физических лиц?! Почему банк отказывается идти на компромисс с клиентом. Сотрудники банк грубо отказываются мне, когда пытаюсь уточнить что можно сделать в подобной ситуации. Живу один. Неужели нет выхода?!

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан
Область: Шымкент
Город: Шымкент
Индекс: 160000
Адрес: Сарымолдаева 1/А, 38
Телефон: 87711873445
Сайт: agressor-94@bk.ru

  <     >