У меня просрочка по кредиту, пол года без работы, везде кризис и сокращения. 2-3 недели назад начали звонить разные менеджеры из Казкома, каждый раз кто-то новый. Каждый со своей претензией, как будто я ему лично должна. Наглые, грубые, требуют, чтобы отчиталась перед ними, по какой причине. Как в детском саду отчитывают меня. 13 лет работаю, 13 лет получаю зар п лату только на их карты. Вот ответное отношение банка. Спустя несколько дней после звонков менеджеров с требованием оплатить 90 000, оплатили сколько смогли 75 000. Через дней 5 снова начинают звонить все кому не лень и орать, что я не оплатила. А еще говорят, что уже не 90000 надо было платить, а почти 200000, хотя до даты очередного погашения еще 3 недели. Это как так получилось??? Оплату нашу они вообще не видят, стали требовать квитанцию. В одном банке почти неделю спустя они НЕ ВИДЯТ платеж.
Сейчас хочу к Новому Году погасить задолженность. Второй день звоню на номер, на который все отправляют, +7 727 2442229 - второй день вообще не дозвониться. НИ РАЗУ НЕ ОТВЕТИЛИ!!! Это как такое возможно!!! Оставила 2 голосовых сообщения с просьбой перезвонить и контактами - 3 часа прошло, НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ.
На сайте жалобу оставила - ноль реакции!
Ужасно разочаровываюсь уже который раз! Тоже мне лучший банк страны!
0 комментариев