Менеджер Каспибанка Нургуль
Некачественное обслуживание, хамское отношение

Решила оформить технику в кредит в каспибанке в левобережном Сулпаке в Астане. До сих пор каюсь, что пошла туда. Менеджер Нургуль, которая меня встретила, бьет все рекорды по хамскому отношению к клиентам. Мало того, что она перед тем как я подошла к ней красила ногти, так всюе обслуживание еще и сплетничала с рядом сидящей крашеной казашкой тоже их менеджером. Обсуждала какую-то Диану Миллер и ее нето брата нето любовника казаха. Поклацав по клавишвам заявила, что мне кредит не дадут потому что нет кредитной истории, отказалась делать примерный даже расчет. потом от знакомых из другого отделения я узнала, что выглядела не так (я была в спортивном костюме, после пробежки - живу неподалеку). Значит она понарошку отправила заявку и даже не оформляла меня как надо. На мою претензию на некачественное обслуживание, заявила, что я могу жаловаться куда хочу, потому что она в положении, ей ничего не сделают, еще и у них ни камер ни аудиозаписи нет. Отказалась сообщить свою фамилию. Она невысокая, смуглая, редкие волосы каре и бородавка над верхней губой, большая. Если кто еще пострадал от этой хамской девушки, напишите мне или добавьте в комментарии! Наврядли Каспибанк прочтет эту жалобу, но хоть мы с вами будем предупреждены!!! Нельзя в центре столицы терпеть подобное обслуживание, она даже толком мне расчет сделать не смогла, три раза в цифрах ошиблась! на мой вопрос какое у нее образование, ответила высшее-высшее, еле-еле шепотом, а про вуз и вовсе промолчала! Пора принимать меры, нет сил уже терпеть этот тупизм, невнимательность и хамство!

Обидчик: Kaspi Bank
Страна: Казахстан

  <     >