Добрый день! Я клиент вашего банка уже два года.. просроченных кредитов нет, всегда платила вовремя... да вот не удача оплатила кредит17 февраля 2016, в отделение Сары арка город Алматы, кассир Нусипалиева Ж. И принена внесенные деньги 50 206, не предупредив меня что на счет наложен арест, оплата кредита у меня 19 числа. То есть за ранее вносить нельзя только, день в день... до этого были такие ситуации кассир не брал денег предупреждал что не можит взять расчет и просил придти только в день погашения из за ареста счета. Пришлось оплатить повторно 27 февраля 45 600... при этом ваш банк уже насчитал пеня, которые я отказываюсь оплачивать, написав письмо в головной..наложен арест налоговой... Звонять каждый день объясняю, уже срываюсь на крик... испортили историю, взяли дважды деньги, не могу понять за что оплатить надо пеня если я уже дважды в месяц оплатила кредит.. прошу Вас не портить мою кредитную историю, снять пеня, я все равно их не оплачу! вины моей нету в этом случае. ИИН 750109403138
1 комментарий