Казахтелеком
Потеря денег (оплаты) за услугу
- 11-11-2023
- 37
Здравствуйте. 08.10.2023 года я оплатила интернет-услугу по тарифу. Оплачивала с карты Qusan банка. Оплата прошла успешно, деньги со счета ушли, как объяснили в самом банке, и поступили на счет Казахтелеком. Однако они так и не дошли до нашего лицевого счета. 10.11.2023 года мы написали заявление о разбирательстве в возврате денег на лицевой счет. Сегодня, 12.11.2023 года, снова звонят и требуют, чтобы мы оплатили долг. Что теперь делать, чтоб вернули деньги?
Обидчик: АО Казахтелеком
Страна: Казахстан
Область: Акмолинская область
Город: Степногорск
Индекс: 021500
Адрес: 5 мкр. 9 дом 92 кв
Телефон: 77752301257
Сайт: filatova.tatyana1975@yandex.kz