Дравствуй, Каспий! Кто-нибудь что-нибудь объяснит, что происходит?? 22 апреля2015г. мы с мужем обменяли деньги на рубли в филиале каспий банк по адресу пр. Ауэзова, 39.45000 руб.деньги нам не понадобились, и 20 мая 2015, мы решили снова разменять их в тенге.прихожу в банк, передо мной молодая пара не может обменять рубли.слышу, мол, мы их меняли в ЦБР, какие проблемы? подхожу к кассе я.кассир долго и тщательно осматривает мои купюры и говорит, что не может принять мои деньги, по причине того, что они "просвечивают"(?)я достаю прошлую квитанцию и объясняю, что эти самые купюры выдали мне в вашем банке, в этой кассе. Почему не можете принять, а выдавать можете?! они говорят что, неизвестно откуда эти купюры, на квитанции не указаны их сер.номера, что прошло больше месяца, короче, идите в обменник-там примут! То есть как, товарищи, вы выдаете не годные деньги, отказываетесь их принимать обратно, посылаете в третьесортные обменники??? как это понимать? почему я должна тратить свое время, силы и деньги на поиски обменников? почему банк выдает какие-то не "такие" рубли? Что с этими рублями не так? Где гарантия и защита своих клиентов? В общем, я очень недовольна, и больше связываться с этим банком не стану! и другим насоветую! я вынуждена вынести эту информацию в СМИ, чтобы другие не попались на эту удочку! не обманывайте народ!
2 комментария