Цифровой супермаркет FORA
Не ходите за покупкой в FORA

Доброго дня народ. Хотелось поделиться с Вами о неприятной покупке электронной техники в цифровом супермаркете FORA . Купили, оформили, как обычно это делают. Прихожу домой, включаю, не включается адаптер питания. Народ, впредь никогда в жизни не зайду в этот супермаркет. Рекламируют, проводят акцию «Ночная распродажа», а сами выставляют на продажу неисправную технику, либо технику после ремонта. Обслуживающий персонал не обучен, грубят на каждый заданный вопрос, при этом диктуют на каком языке ты должен с ними разговаривать. Не говоря о том, что персонал магазина не знают где находится их сервис центр. По закону покупатель в праве вернуть в магазин неисправный товар и забрать оплаченные деньги в течении 14 дней. Но им закон не писан, у них свои законы) Хочу верну, не хочу не верну – открытом текстом ответил директор магазина.
Самое интересное, нас отправляют в сервис центр, за актом о заводском браке. Мастер в сервисе объясняет, что у него нет прав на выписку этого акта, что он занимается только ремонта неисправных товаров. Мастер был удивлен, что администратор магазина отправил нас в сервис центр, с новым неиспользованным, неисправным товаром.
Подскажите, кто сталкивался с данной ситуацией, товар вернули, выписали одну бумажку, а деньги не вернули. Сказали ждите, сами позвоним. Не ясно сколько придется ждать, месяц, 3 месяца. Какие меры можно принять в данной ситуации?
НЕ ХОДИТЕ ЗА ПОКУПКОЙ В ЦИФРОВОЙ СУПЕРМАРКЕТ FORA

Обидчик: Цифровой супермаркет FORA
Страна: Казахстан

  <     >