» » Алма ТВ - Подал заявку на подключение комбо-пакета, в итоге думаю вообще отказаться от услуг АлмаТВ!

Жалоба / отзыв
Алма ТВ
Подал заявку на подключение комбо-пакета, в итоге думаю вообще отказаться от услуг АлмаТВ!

05.12.17 года подал заявку на подключения комбо-пакета АлмаТВ, ТвMax + интернет 100, уже давно являюсь клиентом и пользователем услуг АлмаТВ дождался когда в нашем районе можно подключить интернет и цифровое телевидение! Прежде чем подать заявку проконсультировался несколько раз с операторами и специалистами Алма ТВ, меня заверили, что услуга которую я подключаю возможна и никаких проблем не будет и даже подключат ее на следующий день. Оформил и подал заявку 05.12.17, на следующий день 06.12.17 утром в 09:00 думаю позвоню и уточню когда ждать специалистов для установки, а мне говорят вашей заявки в базе нет, начали нести какую-то ахинею, пришлось ждать пока разберутся с в причинах исчезновения заявки (имеется номер заявки и скрин), специалисты избрали метод выкрутиться из положения чем признать, что просто лохонулись! Такой подход специалистов Алма ТВ непросто насторожил меня, а подтолкнул к решению отказаться от уже имеющихся ныне услуг, у меня подключены 3 точки ТВ, после подобного инцидента у меня нет желания сотрудничать с таким персоналом который вместо признания своей ошибки пытается оправдать свои действия перекладыванием вины на кого угодно только бы не признавать ее! С таким сервисом мне не по пути!
Жалоба-отзыв: Алма ТВ - Подал заявку на подключение комбо-пакета, в итоге думаю вообще отказаться от услуг АлмаТВ!.  Фото №1 


Обидчик: Алма ТВ

Страна: Казахстан

Категория: Интернет

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: