АО "Казахтелеком"
Ужасный сервис, вернее его отсутствие

Дома плохо работает интернет. Обратился в службу 165 Казахтелекома, сказали что скорость 50 м/бит подключена и надо увеличить. Согласился на максимальную в 500 М/бит с ежемесячной оплатой в более 8000 тенге. И началось, то сказали через ватсап заявление примут, написали. Потом пишут на бумаге напишите, написали, потом отправили бланк распечатайте заново напишите. Написали. Потом ждем. Нету ответа привета а главное интернета. Звоню, говорят мы вас уже подключили. НА вопрос а почему у меня интернета нет, отвечают: "А у вас модем старый, вам его поменять надо он на такую скорость не рассчитан". ВЫ Б... ТЬ когда у меня заявку принимали могли сразу об этом сказать??? Я уже неделю якобы пользуюсь услугой которую не получаю. И получается платить ВАМ дормоедам должен не за что???
Теперь дальше. Хорошо говорят мы вам поменяем, завтра. Жду завтра. Звонит техник говорит а у меня такого модема нет, когда будет тогда поменяю. Короче типа послал меня как Украинцы русский корабль НА Х... Звоню 165 чтобы отключить ВАС варваров вообще. А они говорят до завтра подождите, завтра вам все сделают. Уже 3 день жду.
Самое обидное то что Вас монопилистов не поменяешь. Я и в Билайн звонил и куда только не звонил, они мой адрес не обслуживают и только вы сволочи на мою голову. Поэтому вам по фигу.
Надеюсь Президент вами займется и уволит вашего главного дармоеда Есекеева К.Б. А я бы в отношении вашей монопольной организации начал бы коррупционную проверку. Мы Вам такие деньги платим, куда они деваются? В сервис? Его нет? На зарплаты работников? Может Есекеева и его подчиненных но не работников, они все получают по 100 тысяч поэтому им по фигу вообще. Если мою жалобу читают уполномоченный органы, прошу заняться этой организацией и наконец навести там порядок.

Обидчик: АО Казахтелеком
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Индекс: 050008
Адрес: Клочкова
Телефон: 87272482472

  <     >