Здравствуйте! возмущен работ сотрудников казкома по адресу, г Астана Букейхана 24, приняли заявление оформление кредитный карты американ экспрес, сказали что для сотрудников Казахтелекома выпуск карты бесплатно, так как я сотрудник казахтелекома для меня сказали бесплатно. Через неделю дали ответ что одобрили и сказали в течение 3-х рабочих дней будет готова карточка, жду еще 2 недели, нету ответа, звоню кол центр 7111. там сказали что с заявки какая та ощибка и дали номер начальника отдела 58014, звоню туда, сказали отработает и мне перезвонит в течения дня, жду звонка не кто не перезванивает, звоню снова через день, сказали что заявка у Райымбековый Наргизы, и сказали что предоставит ответ, так и нету ответа, звоню еще раз уже трубку бросает, я не переставал звонит, в конце ответили что карта готова с Аламты отправляет. целый на процесс я потратил целый месяц. через 30 мин Райымбекова Наргиз звонит мне и говорит что для меня карточка не бесплатно. как понять такую работу сотрудников? Прошу дать мне ответ Почему я так долго жду получение кредитный карты и почему такая отношения к клиентом Банка? Почема Начальник отдела бросает рубку? от куда Казаком набрал таких некомпетентных людей на работу? и прошу ускорит мою заявку
1 комментарий