Alser
Не верная консультация и мошенники

УЖАСНЫЙ магазин‼️‼️ честно не рекомендую, продавец обманул и накинул не нужные вещи тем самым забрал деньги. Есть и моя вина что не была внимательна и не спросила, я честно решила доверится на честность такого бренда и магазина, НО ЭТО СОВСЕМ. Сказал что гарантия уже включена, а сам закинул 56 ТЫСЯЧ‼️ да и еще ноутбук оказаться БЭУШНЫМ!!! Они его продали одной девушке за 480, после оказалась что материальна плата повреждена и что вообще бракованный он и поэтому она вернула его. После они выставили его еще раз и продали мне за 430!! Да и еще я с сестрой спросила его о новизне и использование. НО ОНИ СКАЗАЛИ ЧТО ОН НОВЫЙ! Что я первый пользователь. Но после использования он завис и выдал мне ДАННЫЕ старого пользователя!! Так я с ней и связалась!
Честно я в шоке что в итоге они мне начали заявлять что говорили мне о его б/у и поэтому там уценка‼️
И итог они забрали мой ноут и не отдавали ни старый НЕ НОВЫЙ, ДВЕ НЕДЕЛИ‼️
И сейчас отдав мне НАКОНЕЦ-ТО новый они сказали что сами виноваты что не читали. И намекнули что скажите спасибо что вообще меняем!!!
Итог: продавец обманул, обдурил да и еще директор НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛА.
Директору конечно отдельное слово за все ее действие?
Они еще скинули какие-та жалкие купоны, их можно использовать ТОЛЬКО КОГДА потратишь свыше 150 ТЫСЯЧ‼️‼️
ЦИРК ДА И ТОЛЬКО‼️‼️
Я виновата что ВООБЩЕ ВЫБРАЛА ALSER?
Если не верите проверьте камеры 29.01.2023 года вечером. Продавец был Камиль (сказали что его уволили) да и что что его уволили, проблему они перекидывали друг на друга. После Камиля был Алмири, потом вообще Саят и под конец когда разговаривала с «директором» она НИЧЕГО НЕ РЕШИЛА и начала объяснять мол он все ВАМ (нас было трое) рассказал. ИДИ лучше КАМЕРУ ПОСМОТРИ и ПРОСЛУШАЙ!! Он ничего такого не говорил. Нас было трое, я не думаю что все прям не услышали об этом!!
Честно лучше в след раз закину больше денег и куплю в Sulpak или TechnoDom чем у Вас. Меняйте или учите менеджеров или вообще весь Стафф (а лучше с начальство) Даже не могла извинится нормально!! Только спорила, а просто хотя бы сказать что нам очень жаль за такого сотрудника НЕТ ПРОСТО!! Как на базаре, честное слово!!

Обидчик: Alser
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Индекс: 050016
Адрес: Тк Мерей, пр Суюнбая 2 к6
Телефон: 77070003003
Сайт: alser.kz

  <     >