ТД Мечта Караганда на Бухар Жырау
Нарушение прав потребителя

10.09.2016 в данном магазине был приобретен чайник борк 803 за 64000 с копейками. Чайник проверили без воды на индикацию, по приезду домой поставили кипятить чайник он стал не то что шуметь а визжать на весь дом, хотя модель заявленна как бесшумная, ладно думаю модель такая. На 6 день панель на чайнике он с температурными режимами стала вести себя странно чайник включался и тут же отключался, и так где то в течении получаса. На следующий день все повторилось. 17.09.2016 взяв коробку чек документы пришли в магазин Мечта на Бухар Жырау в Караганде нас встретила старший продавец Зодкина так она представилась. Менять чайник наотрез по хамски отказалась, позвать руководство тоже отказалась претензию написать тоже нельзя, мол езжайте в сервис на ремонт, позвольте 7 дней дорогому чайнику и уже ремонт? Принесла бумажку где отпечатанно что вещь ненадлежащего качества обмену и возврату не подлежит, сказала мол если бы вы купили телевизор за миллион и он оказался с дефектом даже если бы вы принесли его в этот же день мы бы вам непоменяли??? А как же закон о защите прав потребителей? Кстати бумажку эту она сфотографировать мне не дала вырвала из рук тоже видите ли нельзя. А что потребителям можно ведь 14 дней не пршло. Плюнула я на этот магазин пусть подавятся больше я в Мечту ни ногой и всем советую бегите подальше от такой Мечты.

Обидчик: ТД Мечта Караганда на Бухар Жырау
Страна: Казахстан

  <     >