Сегодня (22.10.2016), посетила филиал Вашего магазина на Майлина, пришла туда ближе к 5 часам вечера, походив минут 5 по магазину, услышала как начали поторапливать покупателей, говоря о том, что магазин в 5 закрывается, так как у них короткий рабочий день. После чего я обратилась к продавцу-консультанту с вопросом, имеются ли у вас перьевые ручки, на что она мне ответила: Нет, такого у нас нет! Я была удивлена, как в таком магазине и не бывает перьевых ручек. Я продолжила искать остальной товар, но меня начали торопить продавцы. Далее, я спросила ещё 2 товара, которые мне были необходимы, но продавцы отвечали, что такого нет. Я не думаю, что данного товара нет в магазине, просто сотрудники были увлечены закрытием магазина и выпроваживанием клиентов. Далее, я подошла к кассе и спросила у кассира, есть ли перьевые ручки, она ответила: "да есть, но только дорогие, дешёвые уже раскупили". Я не спрашивала цену, я спросила есть ли или нет. Т.е уже ваши сотрудники решают, для кого что дорого. Я спросила, дорого это сколько?! Она ответила, что около 30 000. Я не считаю это дорогой суммой, я знаю, какой я товар ищу и знаю приблизительную стоимость, того о чем я спрашиваю.
Вообщем, я понимаю, Ваши сотрудники рады короткому дню, на таким образом выпроваживать клиентов проявлять такого неуважение, это сверх наглости и некомпетентности Ваших сотрудников!
0 комментариев