Kaspi, ИП ВСЯКО РАЗНО
Покупка через Kaspi

Здравствуйте, я купила телефон на торговой платформе магазина Kaspi, у продавца который находится в Алматы, ИП Всяко Разно, телефон пришел ненадлежащего качества, на упаковке нет фирменной пломбы от компании Samsung, он полностью на английском, и пользоваться им нет возможности. По запросу в компании Samsung был проверен телефон по коду IMEI и оказалось, что телефон не предназначен для продажи в РК. Так же продавец не предоставил чек, нет гарантии и обслуживать Samsung центр отказывается, так как телефон в стране неофициально. Куда обращаться, куда бежать, чтобы вернуть товар и отменить кредит который был получен под этот телефон?

Обидчик: Kaspi Магазин
Страна: Казахстан
Область: Карагандинская область

  <     >