Жалобы и отзывы » Магазины и торговля » Жалоба / отзыв: Магнум доставка через каспи - Не довезли одну позицию | #18168

Жалоба / отзыв
Магнум доставка через каспи
Не довезли одну позицию

Через каспи приложения заказала в магнуме товар. 2 шампуня, упаковку памперсов и химия для раковины. Все привезли 2 сентября, но без одного шампуня. Сразу курьеру сообщила, но он сказал, что бы звонили в Магнум по телефону 7772 я тут не при чем я только курьер. С тех пор я пишу, звоню и все бестолку. Говорят с вами свяжутся ждите. Получается у меня украли мной оплаченный шампунь и мне ни кто не хочет возвращать ни денег ни шампунь. Значит в магнуме это практикуется? Не доложил или вытащил что то, а потом пусть клиент добивается справедливости. Все равно не достучаться до нас (магнума). Кто должен отвечать за это? Ни конца ни края не найдешь. Очень разочарована доставкой магнума и магазином в целом. Одна ошибка накладывает отпечаток на честность и доверие. Прошу принять хоть какие то меры

Жалоба-отзыв: Магнум доставка через каспи - Не довезли одну позицию.  Фото №1 
Дата публикации:

Обидчик: Magnum

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы   Индекс: 31646
Адрес: г. Алматы
Телефон: 87017121052
Сайт:

Категория: Магазины и торговля

1 комментарий

12 сентября 2022 16:51
Наталья, здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы непременно разберемся в ней и предоставим Вам обратную связь по итогам проверки. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Спасибо за ожидание. Коллеги сообщили, что связались с Вами и решили Ваш вопрос. Надеемся, что дальнейшие покупки в Магазине на Kaspi.kz принесут Вам лишь положительные эмоции.

В случае возникновения вопросов или трудностей, дайте нам знать. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс