Супермаркет Алма
Обман покупателей

21 января 2016 года покупала продукты в супермаркете Алма ТЦ Азия Парк г. Астана, на кассе пробили дополнительно грибы, которых я не покупала, обнаружила случайно на месте. Кассир сначала искала охранника, который должен был пригласить администратора, затем он неоднократно звонил администратору, которая почему-то шла так долго к нам, как будто ехала из другой точки города, от ожидания мы устали и готовы были забрать грибы, но и их не могли работники найти. В итоге вся процедура отмены покупки товара заняла порядка 35-40 минут. Это такая операция магазина видимо, чтобы люди забирали неходовой товар, наверное. Также, в этот же день купили фарш говяжий, дата расфасовки была текущая, то есть 21 января 2016 года, поэтому и вопросов на месте не возникло свежий ли он, та как лежал даже не замороженный в отделе полуфабрикатов. Однако, при приготовлении на следующий день (сразу был дома заморожен) источал отвратительный испорченный запах, причём в сыром виде запаха не было, видимо предварительно испорченное мясо было вымочено в каком-то растворе, но при тепловой обработке этого было не скрыть. Обращаться с протухшим продуктом в магазин наверное было поздно, так как уже весь об'ем был использован, пришлось просто выбросить. В общем, оказывается, очень непорядочный (на полуфабрикатах) и непрофессиональный (на кассах и администратор) персонал, который не заинтересован в имидже.

Обидчик: Супермаркет Алма
Страна: Казахстан
Область: Акмолинская область
Город: Астана
Адрес: Азия Парк

  <     >