При покупке продукта, продавец хамил и перешел на "ТЫ". Кассир и администратор слепы к замечаниям покупателя. Все работники в магазине хмурые и напряженные, работают на отвали. Учитывая высокие цены, магазин теряет и качество услуги. Жаль, что компания работающая во многих странах мира, позволяет себе не следить за персоналом. Руководству считаю надо провести работу, курсы по лояльности к покупателям, ввести внешнюю оценку действий персонала. Мне теперь больше не хочется лишний раз у вас обслуживаться. Глубоко сожалею за то что это пишу, но вынудили.
1 комментарий