Талгарский РУТ (Казактелеком)
Жалоба на Жолдыбаев Серикбек

Добрый день! Объясните пожалуйста по какой причине приписывают долг другого абонента? Раньше эти два номера были на одного владельца, затем один номер мы переоформили на другого человека, так как счет на оплату был один, (оплачивали разные люди). У второго абонента образовался долг примерно 10 000 тенге, а первый абонент вел оплату ежемесячно, т.е. долгов не было за пользование. Теперь нам звонят и говорят оплатить долг второго абонента, либо номер будет отключен или вообще продан. Первый абонент не виноват в безответственности второго абонента. Телефоны оформлены на разных людей и находятся по разным адресам, но сотрудник казахтелекома Жолдыбаев Серикбек пояснил следующее: Казахтелеком имеет право приписывать долг другого абонента. Также Жолдыбаев С. ведет себя грубо по отношению клиентам.
Прошу решить этот вопрос и о результатах сообщить по электронному адресу, либо по телефонам: сот 8 771 416 21 81, 8 771 411 48 62, 8 701 220 19 13 . При игнорировании жалобы буду вынужденно обращаться в МТК

Обидчик: АО Казахтелеком
Страна: Казахстан
Область: Алматинская область
Город: Талгар

  <     >