Алма-ТВ
Позор Алма-ТВ

Мы оплатили абон. плату Алма-ТВ за февраль 2013 г. 1 марта. 6 марта нас отключили без предупреждения. Когда мы позвонили 7 марта, нам сказали, что нужно оплатить ещё за март. Мы тут же оплатили за март, после этого мы позвонили и сообщили, что за март оплачено. Но, нам сообщили, что нас подключат 11 марта. Нас оставляют без ТВ все праздники, что это за сервис? Наш адрес: Алматы, ул. Жарокова, дом № 5, кв. 49.
И ещё, мы оплачиваем за Алма ТВ регулярно, без задержек, по квитанции на коммунальные услуги за прошедший месяц. Непонятно, почему мы должны платить предоплату ещё за месяц вперёд?
Мы, наверное, перейдем к другому поставщику телекоммуникационных услуг. Наши мотивы просты: предоставление этих услуги должно обеспечиваться круглосуточно и бесперебойно. И если поставщик услуг решил отключить кого-то, то он должен предупредить об этом потребителя заблаговременно, хотя бы за два рабочих дня, а не отключать без предупреждения, как это сделали Вы.

Обидчик: Алма-ТВ
Страна: Казахстан
Область: Алматы

  <     >