Алма ТВ
Расторгли договор без уведомления

Сегодня получила звонок от коллекторской компании с требованием оплатить Алма ТВ задолженность за модем. Я на протяжении 4 лет не пользовалась их услугами. Модем я обязана вернуть в случае расторжения договора. Уведомления о расторжении Договора или предложения его расторгнуть я не получала. Компания сама расторгнула договор без того, чтобы уведомить меня об этом. Я не получала уведомлений, звонков, писем, сообщений, смс, ни писем на электронную почту о том, что Договор они расторгают. Насчитали штраф за хранение модема по несуществующим тарифам. В Договоре оферты не указаны суммы штрафов за хранение оборудования, но указано, что все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. Никаких переговоров предложено не было. Вход в личный кабинет заблокировали. Еще и угрожают ухудшением кредитной истории.
При расторжении Договора, Сторона расторгающая договор обязана предоставить уведомление с требованием, если есть какие-то требования. Коллекторы имеют право требовать деньги на основании решения суда. Коллекторы не предоставляют информацию, на основании какого документа они требуют с меня деньги. Буду писать жалобу в Прокуратуру и в Общество Защиты прав потребителей.

Обидчик: Алма ТВ
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Индекс: 050026
Адрес: ул. Айтиева д. 23
Телефон: 87273000501
Сайт: almatv.kz

  <