Компания периодически отключает интернет несмотря на внесенную полную предоплату, сроки отключения от нескольких часов до суток. Обращение в службу поддержки и к консультантам в соц.сети ВК бесполезны. Так называемая модернизация или оптимизация базовой станции, обслуживающей небольшой поселок на ...
Изначально купила 3 номера подключила к тарифу всё в одном. С роутером. И пожалела. Интернет вообще телевизор не тянет. Только два номера который в мобильном. Звонила в колл центр. Сказали в течении 3 х суток сделают. В итоге уже 7 дней жду. Алтел вообщем не советую. ...
Здравствуйте. До 16.08.22г у меня был тариф Супер Смарт Про. 15Гб дневной, 15Гб ночной тариф интернета. После 16.08.22г изменились условия тарифа. Типа безлимит Ютуб, Вотсап, тик-ток, инстаграм. Так вот никакого безлимита не видно. Раньше мне хватало дневного тарифа 15Гб на месяц без вашего ...
Всем добрый день! Качество интернета у компании Алтел с каждым годом все хуже и хуже! на протяжении нескольких лет я отправлял запррсы в службу поддержки, они там что то настраивали перенастроивали но толку от этого никакого нет. Потом говорили что загружено оборудование, его обновление будет через ...
Алтел по тарифу интернет-связи за 9000 тенге в месяц выдает реальную скорость интернета в 1,3 Мбит/с. Исходящая скорость практически нулевая из-за чего у меня встала работа (работаю в интернете), что привело к убыткам. Обращение к тех.поддержке ничего не дало - проблему обещают решить в течение ...
Перешли (покупала для дочери) с одного тарифа за 2690 на другой 3590, позвонила оператору. Оператор алтел подтвердил, что тариф "персональный" за 3590 на 30 дней подключён. Отправила дочь за город, у неё учёба онлайн, интернет нужен постоянно, а через сутки её отключили, так как ресурсы ...