2021 жылғы қаңтар айының 13 нен бері қарай жасамай тұрған интернет үшін толықтай абоненттік төлем ақы алынады екен. 165 техникалық орталыққа бірнеше рет соғып заявка қалдырылды, желіде техникалық ақауларға байланысты кешірім сұрады, ал жарайды интернеттің жасамауына байланысты ақшасы шегеріле ме ...
Всегда платили за телефон и интернет 5000, вдруг в августе месяце принесли квитанцию и уже больше оплата. Мама поехала разбираться, оказалось что они нам приписали абонентскую плату за телевидение, хотя у нас уже давно телевидение ЮВИС и мама не писала никакого заявления на подключение телевидения ...
С конца 2018 года нам стали приходить счета на оплату услуг от филиала АО Казахтелеком РДТ Алматытелеком, при звонке оператору этой компании с вопросом о каких услугах идёт речь нам объяснили что счёт выставляется за предоставление доступа в интернет, хотя договор на предоставление интернет у нас с ...
Добрый день. Уважаемые работники КазахТелекома. Когда вы начнёте предоставлять надлежащим образом интернет? Связь Алтел. Скорости нет совсем, и это центр города (ул. Байсеитовой 96). Скриншот замера скорости вложен, отвратительно, пока сеть обслуживали инженера Теле 2 и Алтел связь была в норме, ...
С 9 декабря по настоящее время не отключают мой сот. тел. 87012273357 с услуг Казахтелекома, в результате все контакты зависли. 9 декабря я написал заявление, чтобы мой тел. отключили для подключения к Алтел в отделении ул. Шаляпина угол Берегового. ...
На протяжении года происходят постоянные сбои и отключения интернета, по несколько десятков раз за день, максимальная скорость 7, 6Мб/с. Прошу помочь и разобраться в данном вопросе и выявить причину. Считаю не обоснованным стоимость тарифа, за такое скверное предоставление услуг. Карагандинская ...