Здравствуйте. 08.10.2023 года я оплатила интернет-услугу по тарифу. Оплачивала с карты Qusan банка. Оплата прошла успешно, деньги со счета ушли, как объяснили в самом банке, и поступили на счет Казахтелеком. Однако они так и не дошли до нашего лицевого счета. 10.11.2023 года мы написали заявление о ...
Здравствуйте! Мы подключили интернет от Казахтелеком г. Семей после покупки квартиры в 2020 году. На тот момент в этом районе был доступен только интернет от этой компании. Мы подключились при условии, что договор будет на 3 года. За это время цена выросла с 4500 тг на 9000 тг. Каждый раз нам ...
Прошу принять меры в отношении оператора № 407 Сергалиевой Гульсум, так как при обращении в АО Казахтелеком она игнорировала мои возмущения, включив музыку и не слушая меня. Я пытался объяснить ей, что всегда своевременно оплачиваю услуги АО Казахтелеком, но в этот раз произошла задержка на 2 дня ...
Мы пользователи интернета от Казахтелеком. Интернет плохо работает. Периодически. Особенно по вечерам скорость уменьшается и не тянет. Звоним диспетчером, они говорят сейчас проверим. После звонка может 1 день работает и всё. Сколько можно звонить. Почему нельзя сделать сразу хорошо ...
Приобрели дом в апреле, полностью перестраиваем, поехали написали заявление на отключение от интернета. До сих пор приходят квитанции на адрес с начислением за интернет и телефон, при всем при том что в доме нет телефона и интернета, более того, проводов нет!!! После посещения компании и на вопрос ...
Три месяца не могу подключить интернет от Казахтелекома, каждую неделю делаю запрос на подключение, каждый раз одно и тоже - нет свободных портов. Говорят ждите до зимы и попробуйте еще раз. Так же можно годами ждать?! ...