Алтел
Интернет
Очень плохой сигнал часто отключается ...
Обращаюсь в департамент по защите прав потребителей, я вас прошу уделит мне внимание. Меня не устраивает, то чем занимается компания алтел. Я плачу за "безлимитный 4G" интернет, и крайне недоволен. Покрытие сети 4G интернета в моем регионе ловит хорошо, а вот их скорость и соединение ...
Добрый день. 3 дня назад пошла в центр алтела сменить оператора с теле2 на алтел, сказали в течении 4 часов будет смена, хорошо дождалась этих 4 часов и ещё дополнительно 2 дня. Все равно не сменили дали какой то непонятный временный номер сказали сменится на мой. Вот уже жду 3 день ничего ...
Переключилась на тариф-на" связи", абонентская плата-0 тенге в месяц, но каждый день исчезает ровно по 100 тенге, так как я домохозяйка в основном пользуюсь стационарным телефоном и вацап, специально обратила внимание-никуда не звонила, а деньги высчитали! ...
До меня не могут дозвониться, через время приходит только смс о том, что мне звонили, тот кто звонил получает смс, что я теперь доступна, но дозвониться все равно не могут. Я тоже не могу позвонить. Даже гудки не идут. Не могу проверить баланс, пишут, что неполадки подключения. ...
Я из одного алтела отправил 1000т на другой алтел, но пришли только 410т, а отправлено было 1000т. На мегабайты не бралось, куда делась 590т? ...