Я Нурмуханова Алия, 01.08.2023г. с маленьким ребенком на руках пришла сдавать анализы в больницу находящиеся по ул. Бирюзова 22, ( впервые в этой больнице) с направлением. Так как впервые, не ориентируюсь что где, хотела просто уточнить у сотрудников регистратуры на каком этаже именно находится кабинет. Подошла в первую свободную окошку, где сидела сь.мед.регистратор БОЙКО ТАТЬЯНА ВИТАЛЬЕВНА, я вежливо поздоровавшись задала свой вопрос. А она мне ответив очень в грубой форме послала в справочную. Я конечно была очень не рада такому ее ответу, как будто у себя дома сидит, а не на работе. Сказав а что вы так со мной разговариваете, она продолжала в той же грубой форме подальше меня послала. Прошу принять какие то меры по отношению к пациенту со стороны мед.персонала. Проведите разъяснительную беседу с сотрудником, как нужно вести себя на рабочем месте, научите ее по всем регламентам обслуживанию пациентов. Спасибо.
0 комментариев