Я Жандина Наталья проживала по адресу АТП 3 кв 2 и исправно платила за газ. Все показания и оплату производили онлайн так как в течении года у данной организации не было сотрудника. В сентябре я сообщила сотруднику газа о том что переезжаю в связи с тем что в доме холодно и попросила закрыть лицевой счёт. На что мне сказали что у меня имеется задолженность в размере 2800 тг. 18 ноября я оплатила задолженность сотруднику на каспий так как она сказала что так будет удобнее и быстрее. Затем мне пришла квитанция уже на сумму 12000 После этого я пошла в отделение газа в Алмагуле и на вопрос откуда такая сумма мне ответили что я уже год оплачиваю газ не по показаниям счётчика а по мощности. Так же сказали что последние деньги 2800 не поступили. Затем я узнала что оплачиваю за 100 кв метров хотя квартира в которой я проживаю всего 50 кв метров. Так же мне сообщили что потеряли мои документы на квартиру. На мою просьбу сделать перерасчёт не отреагировали правда нашли 2800 которые я оплачивала ранее. Прошу Вас разобраться в этом безобразии и узнать почему за один и тот же месяц приходят разные квитанции и почему оплата по мощности идёт за 100 кв.
0 комментариев