Оформляли товарный кредит в ТД "Рахмет" в г. Петропавловске. При оформлении предупредили менеджера, что карточку оформлять не нужно. Закрыли досрочно кредит и тут выясняется что менеджер якобы оформила карточку. Обратились к директору филиала к господину Ломтадзе. Он разговаривая по телефону с этим менеджером сказал, что менеджер дала нам на руки карточку. Мы карточку не брали, договора на карточку у нас нет. Потом сказали что без карточки товарный кредит мы бы вообще не смогли оформить. Тогда почему менеджер сразу об этом не сказала, что в любом случае мы не сможем оформить. Написали жалобу но вопрос начальство так и не решили.
1 комментарий