Хочу пожаловаться на КАСПИЙ банк то что у них самое низкое обслуживание и неграмотность и некомпетентность сотрудников банка. Ваши же сотрудники позорят Ваш банк. Вчера 10 мая с села Чунджа я обратилось то есть позвонила на ваши операторы мне нужна была справка об отсутствии задолженности и позвонила спросила если приеду смогу приобрести эту же справку я объяснила что я живу за 250 км от г. Алматы, мне ответил парень по имени Алибек и я с двумя маленькими детьми приехала за такое расстояние. Когда приехала ближайший филиал который находится по ул. Жибек жолы но они кивая головой ответили ничем не могут помочь, я обратно позвонила на 9999 там у Вас работают одни попугаи которые кроме слово "ничем не можем помочь" ничего толком обяснят не могут. Ответьте пожалуйста почему когда карточку открывали не обясняли что закрытие карточек так проблематично, уже второй месяц не можем закрыть долбанувшую карту КАСПИЙ БАНКА, я работаю военнослужащей и всем своим знакомым буду говорит про Ваш банк что самый худший банк в Казахстане это КАСПИЙ банк!!! Почему справка стоит платно, если даже никогда не брали кредит!!! Почему из -за тупости Ваших сотрудников должны страдать другие люди Прошу разобраться и дать ответ
5 комментариев