30.11.22 года с 22-00 часов до23-00 произвел оплату за интернет дома от билайн: 349 тн бонусы+820 тн остаток с октября, была переплата+1700тн с карточки банкомата +1750 тн оплатила дочь с карточки банкомата итого= 4619тн, мой тариф 4590, мне пришло смс что оплата прошла, 1.12.22года интернет с утра есть, но в 17-00 пропал, звоню 3131.отвечают., у вас задолжность 2020 тн, откуда она взялась, ведь вы прислали смс, что оплата прошла, на сумму 4590-00, ноль внимания, звонил5-6 раз 3131, еще 1ый оператор мне сказал, что произошла техническая ошибка, мы разберемся и восстановим услугу, потом 2ой, 3ий, включая 4, 5, 6 и т.д. до сих пор, а время уже 13-40 2.12.22 года, а воз и ныне там, пришло смс мы во всем разобрались, оплатите долг и интернет включим, слов нет на это, одни эмоции, я считаю что это рекетерство и вымогательство денег, отключить проблем нет, и персонал билайна это признает, даже если в билайне произошла техническая ошибка, а включить, извините, ждите 3 суток, мы будем разбираться, наверное с интернет дома от билайн, нужно поступить также как поступили с департаментом здравохранения РК, все руководство выгнать к едрене фене, без права работать на руководящей работе и взять людей, которые способны организовывать работу и контролировать подчиненный персонал, а виновный уже есть я думаю, опять Россия накосячила, стыдно мне господа за Казахстан, когда все таки бардак кончится, столько жалоб в интернете, а никому и дела нет.
0 комментариев