Здравствуйте! Хотела пожаловаться на Каспий банк. Дело в том что я взяла карточный кредит в этом банке, каждый месяц я оплачиваю в срок свой долг (33 000 тенге). Но ежемесячный платеж совершенно не уменьшается. остается на прежнем месте. Звонила менеджеру и попросила дать объяснения по этому поводу и спросила про проценты но она не смогла дать точного ответа на поставленный вопрос (это что тайна что ли?). Сколько можно обманывать народ? Они объясняют нам при кредите чт о под 19%, но это неправда. Дайте пжл объяснения и куда написать жалобу по данному вопросу
1 комментарий