Добрый день, Каспи!
Я Серикбаев Гани Ерегнович ранее уже обращался в разные отделения Каспий Банка, но сотрудники не принимали письменное обращения, мотивируя что это не их должностные обязанности утверждая что я должен обратиться в головной офис, кстати там тоже был но после 18:00 так как с работы не могу выйти раньше. Где обещанные слова в рекламе что вы якобы работает до 20:00 и в выходные. Когда Ваши же сотруднике не принимают официальное письменное обращение с Ваших же клиентов.
Вот мое обращение:
Я Серикбаев Гани Ерегнович, прошу Вас предоставить мне письменный ответ по поводу поступление всех денежных средств по сегодняшний день 06.10.2015 г. которые пополнял с помощью терминала и переводом с депозита на мою кредитную карту с помощью которой я погашаю товарный кредит оформленный мной в мае 2015 года.
Просьба пожалуйста ответьте что-нибудь, письмо можете выслать на мой домашний адрес г. Шымкент ул. Седова 31, главное не игнорируйте пожалуйста.
Надеюсь на понимание
С уважением, Гани.
1 комментарий