Подал заявку на открытие карточки, карточку выпустили спустя 20 дней, ладно не обратил внимание. Активировали мне карточку пошёл проверять в банкомат запрос никакой не выполняется, ладно думал подожду. Пошёл через неделю проверил, тоже самое. Позвонил в Сall Center начали спрашивать кодовое слово хотя об этом никто не предупреждал в банке что нужно запомнить кодовое слово. Обслуживание ужасное по телефону просят чтобы я подошёл к менеджеру я им объясняю что нет времени на это попросил решить сейчас повторяют одно и тоже мне. Хотел оставить жалобу не принимают говорили что Call Center работает до шести, хотя сами со мной были на связи. Достали со своими кодовыми словами и банкоматами которые не выполняют никакой запрос. Ужасное обслуживание. Печально. Больше не буду облуживаться в этом банке никогда.
0 комментариев