Обратилась в кол центр хоум банка 8.05.2018 года на ошибку в транзакции по карте дос, сотрудник кол центра попросил подождать, позже сказал что проблем не видит и переключил на другого сотрудника, другая сказала что они сотрудничают только с партнёрами банка. Попросила обратится по другому номеру кол центра, там сказали что действует во всех банкомат ах и постерминалах магазина. Очень долго перекидывать с одного кол центра в другой, давая разную информацию, спустя более 2 - хостес часов сказали что исчерпан лимит банка и в данный момент у банка нет денег. Потратив много времени до сих пор проблема не решена, как показывало ошибку все на том же уровне.
0 комментариев