Добрый день! В понедельник 11.12.23г. по номеру 165 дали заявку на ремонт, т.к во всем доме отсутствовал интернет, не работал городской телефон и телевидение. Через 2 дня нам сказали, что заявка закрыта, что все работает. Так ка ничего не работало, то открыли новую заявку на ремонт. Звоним оператору каждый день и каждый день слышим - к вечеру все исправим. Теперь у жильцов 2 этажа 23 декабря появился интернет, ТВ и телефон, а так как у меня все осталось на прежнем уровне я снова подала заявку, пообещали прийти 24 декабря в течении дня. 24 декабря я начала звонить по телефону 165 и мне сказали 1.что у меня все работает 2.что мастер ко мне не придет 3.что связь появится к вечеру. Хочу задать вопрос, на который по номеру 165 никто ответить не может - когда появится связь. Знаете, 2 недели без телефона и интернета совсем не комфортно. Я предложила оператору сдать оборудование и отключить меня от Казахтелекома, на что оператор сказала- мы работаем, до 23 часов все исправим. И это к вечеру мы все исправим я слышу каждый день. Больше всего мне понравилось, когда оператор 13 или 14 декабря сказала, что заявка закрыта и что ко мне звонили 2 раза. Там вообще кто нибудь работает ???Спросила, до конца года исправят или нет, получила в ответ молчание.
0 комментариев