» » Каспий банк - Просрочка кредита

Жалоба / отзыв
Каспий банк
Просрочка кредита

Брала кредит в Каспий банке. У меня сейчас финансовые трудности. С марта 2016 года я не работаю в декретном отпуске Обращалась в отделение Каспий банка с просьбой реструктуризовать/оптимизировать кредит. Муж у меня не работает попал под сокращение уже год дома Теперь у меня просрочка второй месяц, звонят менеджеры и с досудебного отдела, угрожают что подадут в суд по статье мошенничество Почему не уведомляют письменно? у меня же есть электронная почта.Разве здесь не писали в комментариях что можно написать заявление в отделение банка, уведомить в письменной форме о ситуации.Но ответа мне не приходит вообще а потом звонят с досудебного отдела кричат и давят на психику что раз :-банк промолчал значит отказал что не слышите что я вам уже с досудебного отдела звоню............вот так отвечают мне Я уведомила банк написав заявление и тем самым чтобы хотя бы наполовину решить мою проблему с кредитом. Думала банк пойдет навстречу своим заемщикам. Ведь я не отказываюсь платить кредит. Ну что мне делать грозят закрыть счет по которому я должна получать пособия по уходу за ребенком до года и что тогда умирать моим детям с голоду или себя на органы продать чтоб найти деньги


Обидчик: Каспий банк

Страна: Казахстан   Область: Атырауская область   Город: Атырау

Категория: Другое

7 комментариев

kaspibank 25 июня 2016 18:27
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши данные (ФИО, ИИН, номер телефона), мы проверим информацию о предоставлении ответа по Вашему обращению. (Марина)
nata38 27 июня 2016 12:29
Скажите пожалуйста Куда мне отправить свои данные для проверки
kaspibank 27 июня 2016 16:58
Цитата: nata38
Скажите пожалуйста Куда мне отправить свои данные для проверки

Добрый день! Просим выслать данные личным сообщением. (Эльмира)
nata38 28 июня 2016 10:49
На какой адрес укажите пожалуйста
kaspibank 28 июня 2016 13:31
Цитата: nata38
На какой адрес укажите пожалуйста

Добрый день! Просим выслать данные на адрес [email protected] (Эльмира)
a.kaspakova 19 июля 2017 12:37
Добрый день !
Я получила кредит у вас в банке и не смогла своевременно оплачивать в связи с проблемами. Мне пришло письмо погасить полностью кредит сумма 1 499 765 тенге. Возможности оплатить всю сумму у меня нету. Я проживаю на сьемной квартире и обеспечиваю свою семь. У меня муж не работает так как у него аллергическая астма и он не может работать. У меня проблема со здоровьем и каждый месяц я прохожу обследование и получаю лечение (могу предоставить все справки и назначений). Прошу понять меня и помочь мне. Можно ли мне вносить ежемесячный платеж в размере 15 000-18000.
Спасибо!
kaspibank 19 июля 2017 20:26
Цитата: a.kaspakova
Добрый день !
Я получила кредит у вас в банке и не смогла своевременно оплачивать в связи с проблемами. Мне пришло письмо погасить полностью кредит сумма 1 499 765 тенге. Возможности оплатить всю сумму у меня нету. Я проживаю на сьемной квартире и обеспечиваю свою семь. У меня муж не работает так как у него аллергическая астма и он не может работать. У меня проблема со здоровьем и каждый месяц я прохожу обследование и получаю лечение (могу предоставить все справки и назначений). Прошу понять меня и помочь мне. Можно ли мне вносить ежемесячный платеж в размере 15 000-18000.
Спасибо!

Добрый вечер! Нам искренне жаль, что Вы оказались в таком положении. Оптимизация по кредиту предоставляется индивидуально. Если по программе у Вас имеется специальное предложение на оптимизацию, то банк может Вам предоставить льготный период. Наличие специального предложение Вы можете узнать в отделений банка. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: