Жалобы и отзывы » Интернет » Жалоба / отзыв: Activ/Kcell - Интернет/ стабильность соединения | #16854

Жалоба / отзыв
Activ/Kcell
Интернет/ стабильность соединения

Стабильность интернета сотового оператора Актив в городе Шымкент.
Не так давно заметил перебои в интернет соединении. Около года назад такого не замечал, все работало стабильно и с хорошим приемом сигнала, даже советовал этого оператора.
Сейчас каждый день наблюдаю плохое соединение интернета, не могу посмотреть видеоролики в ютуб, невозможно слушать музыку в автомобиле (постоянно останавливается, зависает) Родственникам не могу отправить видео, фото в ватсапп и темболее в телеграм. Звонил менеджерам Актив, выслали параметры интернета, которые не помогли и не решили проблему. Так же сказали заменить сим карту, тоже проблема не решилась. Постоянно на телефоне нет антенн либо, одна. Прошу обратить на это внимание.
На скриншотах первая симка Актив, вторая Билайн.

Дата публикации:

Обидчик: Activ, Kcell

Страна: Казахстан   Город: Шымкент   Индекс: 160011
Адрес: Туркестанская, 11а
Телефон: 116
Сайт:

Категория: Интернет

1 комментарий

31 июля 2021 08:17
Доброе утро! Спасибо что написали нам! Давайте проверим Вашу ситуацию. Для этого напишите, пожалуйста, нам номер Вашего телефона, ФИ и коротко описание. Данные можете выслать нам на наши страницы в соц.сети(в личные сообщения). Мы обязательно проведем проверку.
Мы есть:
Facebook - https://www.facebook.com/activ.kz, https://www.facebook.com/kcell.kz, ВКонтакте - http://vk.com/activofficial, Twitter - https://twitter.com/kcellgsm, Instagram - @kcell.kz, @activ.kz
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс