У меня уже два дня подряд не работает интернет. Когда я обращаюсь в компанию с просьбой о перерасчете, они только отговариваются тем, что вся сеть Сауран не работает из-за технических работ. Но техники сказали мне, что проблема в том, что у меня сгорел модем, и его заменят только на третий день. Операторы колл-центра, включая Диану, не желают решать мои проблемы и отказываются принять мою заявку. И это происходит не в первый раз, такое случается постоянно. Когда я наконец дозваниваюсь, они отвечают неохотно и непрофессионально. Они также могут бросить трубку или переключить меня, не дослушав до конца.
0 комментариев