Котактелеком
Несоответствие обещанной скорости интернета и плохой сервис

Обещали интернет скоростью 500 Мбит/сек, но на самом деле было всего 0,35 Мбит/сек, даже не 1 Мбит. Звоню в филиал, а они говорят, что они предоставляют только интернет, а за скорость работы в интернете не отвечают. Я говорю им, что ни один сайт не загружается. Месяц ничего не делают, пока я не стал звонить в головной офис. В тот же день прибежали и начали жаловаться, чтобы я не звонил в Астану. После этого я еще раз позвонил и пожаловался на эти слова. Почти год страдал от этих аферистов в местном филиале Казахтелекома. Они просили меня купить у них еще что-то за 80 тысяч тенге, тогда интернет будет работать. Достали, просто отключил все услуги. Они обещали выплатить компенсацию, но потом просто послали меня.

Обидчик: Котактелеком
Страна: Казахстан

  <     >