Жалобы и отзывы » Юристы и консультации » Жалоба / отзыв: Каспий банк - Прошу перерасчета | #10065

Жалоба / отзыв
Каспий банк
Прошу перерасчета

Здравствуйте! у меня есть кредит в КБ. требуемая оплата, мной, не производится чуть больше 2 х месяцев, плачу я частично. Никого не прошу наказать, никого не ругаю, только прошу рассмотреть вопрос об отсрочке, либо перерасчете, рефинансировании или уменьшении ежемесячного платежа на ближайшие 6 месяцев. так как, сумма на сегодня, для меня не подъемная. но платить я не отказываюсь. в прошлом году, аналогичная ситуация уже была, и мне предоставляли льготный период, который я ни разу не нарушила. к сожалению, при попытки обратиться письменно в банк, сотрудники отвечают, что таких условий нет. и никаких вариантов не предлагают. кроме как, ищите деньги...

Дата публикации:

Обидчик: Kaspi Bank

Страна: Казахстан

Категория: Юристы и консультации

1 комментарий

7 августа 2016 13:15
Добрый день! В нашем банке все решения о внесении изменений в условия кредитования принимает уполномоченный орган банка. Оптимизацию по кредиту предоставляется индивидуально. Если по программе у Вас имеется специальное предложение на оптимизацию, то банк может Вам предоставить отсрочку платежа. Наличие специального предложение Вы можете узнать в отделений банка. Так же Вы можете направить электронное обращение на ящик "Клиент всегда прав" на сайте нашего банка - kaspibank.kz. Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в установленные законодательством сроки. (Эльмира)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс