Сегодня утром хотел уточнить насчет карточки, а там живая очередь, ждал 1, 5 часа, потом хотел спросить у сотрудников атф банка, рассматривают ли они такие проблемы как у меня, так как остальные клиенты ждали, чтобы получить готовые карточки. Мне охранник говорит что я зашел вне очереди, а я говорю что я буду ждать свою очередь, просто хочу уточнить, не стаю ли я напрасно, на это мне охранник атф банка говорит, чтобы я ждал свой очередь, когда подойдет, тогда и будете спрашивать, и держал меня за руки и хотел меня выгнать. Вообще то, какая бы ситуация не была, никто не имеет право держать за руки и попросить выйти. Охранник просто должен был попросить выйти. Все, кто там сидит и ждет, являются клиентами этого банка, и мне кажется, они должны обращаться клиенту вежливо. Не умеют они общаться с клиентами. Твердый минус.
1 комментарий