Здравствуйте, уважаемая Надежда Константиновна. 1 мая я обратилась в ваш магазин для приобретения дивана. На 1 этаже в отделе присутствовало 3 менеджера, которые изначально не попытались даже помочь с выбором.
После того, как я трижды обратилась к девочкам, одна из них соизволила уделить мне внимание, ее зовут Карлыгаш и оформила заказ. На мою просьбу доставить диван в среду она отказала и сказала, что диван доставят через 3 дня, когда сможет отдел доставки. Сегодня 5 мая выяснилась, что сегодня диван тоже не будет доставлен (завтра у меня мероприятие, где он необходим). Дозвонившись в отдел доставки мне было предложено вывезти диван самовывозом или по найму частного лица с поднятием дивана самостоятельно. В течение 2-х часов переписки и перезвонов, моя проблема так и не решена. В течение 5 дней мною купленный диван, так и пылиться в магазине. Прошу отреагировать на мою жалобу и доставить сегодня диван.
0 комментариев