Актив применил новый трюк списания денег с клиента.
6 марта 25г в браузере выскочил банер актива во весь экран с предложением платной подписки, с единственной кнопкой подписаться, кнопки отказаться или отменить, крестика удалить банера не было, пока пытался его сдвинуть, появилась надпись вы подписаны. Сразу же позвонил оператору связи и объяснил, что произошло и попросил отключить подписку, так как она произошла против моей воле, оператор сообщила, (кстати у меня был запрет на платные подписки, но он каким-то образом, кем-то был удален), оператор сказала, что восстановила
запрет на платные подписки, и отключила все возможные платные подписки.
12 марта я перечислил деньги за свой тарифный план, который должен списаться 13 марта до 2 часов, и в 21 00 мне приходит смс о том, что на моем счету не достаточно средств для оплаты тарифа, то есть если я не оплачу, то у меня спишут с моего счета 270 тенге в сутки и так каждый день пока я не пополню до суммы тарифного плана, а если не пополню то будут списывать пока не кончится вся сумма (видите, насколько гениально все продумали).
Как только я получил смс о недостатке суммы для списания, позвонил оператору, вначале наговорился с ботом, после еще 16 минут ждал пока ответит оператов (сервис на уровне "бога").
Объясняю оператору ситуацию, он просит подождать, в общей сложности на все выяснения еще 20 минут, а после оператор говорит-правильно с вас списали вы же подписались, когда первый оператор неделю назад отключал от этой подписке, разговора, что с меня за 15 минут ожидания оператора спишут за принудительную подписку 300 тенге не было.
Думаю, что этот трюк произошел не только со мной, а с многочисленными клиентами, так как согласно вышеперечисленного отвертеться от этой подписки возможности не было.
(у актива 4,5млн абонентов * 300 тенге-представляете какой размах, даже за одну такую операцию..
Предлагаю всем кто так был обманут, написать заявление в полицию по факту мошенничества.
1 комментарий