Ужасное обслуживание в Ауэзовском ЦОНе! Грубят, хамят, дают не верную информацию! Хочу написать жалобу на сотрудника миграционной службы Мусазаева Т.З зам.нач. ОМС УВД Ауэзовского района. дает не корректную информацию, не может решить возникшие проблемы, перенаправляет к менеджерам, сам ничего не решает! меняла паспорт сегодня с 11 утра и до 7 вечера! все это время не хотели решать возникшие проблемы и не хотели принимать документы. проблема была в том что на адресной справке не было даты регистрации. Объяснили тем что у них летом база полетела.(я всю жизнь прописана по одному адресу, все документы на руках) А причем тут мы, что они корректно не перевели всю базу в электронный вид а теперь бедные люди мучаются??? замена паспорта стоит сумасшедших денег, так еще и нервы все вытрепают! На данный момент приехала в Алмату, прописана в Астане, необходимо было поменять срочно паспорт (истек срок годности). Так они просто сказали "Езжайте в Астану и переделывайте прописку" В итоге когда я попросила официальный отказ в замене паспорта, они быстро нашли альтернативное решение! получается из за их нежелания работать и помочь я провозилась там целый день, потеряв свое рабочее время и нервы! В любом государстве заботятся о своих гражданах и делают все чтоб им было комфортабельно жить в своей стране, а у нас все делают чтоб люди хотели уехать! деньги обдирают, помочь ничем не хотят когда обращаешься. это ужасно. Все нервы вытрепали за сегодняшний день... Стыдно за таких сотрудников и такое обслуживание... сегодня почувствовала себя не гражданином своей страны а просто каким то эмигрантом, до которого всем нет дела... а еще говорят что все для народа... копишь столько лет на отпуск... а потом еще надо накопить на паспорт... чтоб потом ездить и представляться гражданином этой страны, стране которой на тебя наплевать...
0 комментариев