Неудовлетворительная работа Цона. Отсутствие электронной очереди, как таковой. Хаос в отделении. Оператор может отправить тебя к другому окну, по непонятной причине. Касса работает только одна. Неоднократно посещала этот Цон (Отделение в Ритц—Палас) и каждый раз ожидала в очереди в кассу от 40 мин. До 1часа. Мало того, что с каждым клиентом кассир работает по 20—30 мин., в кассе есть еще и обеденный перерыв! На замечания персонал цона отговаривается тем, что не имеет отношения к кассам. Неужели нельзя открыть еще одну кассу? Хотелось бы, другого банка. У Казпочты, к сожалению, сложилась плохая репутация. Больше в это отделение идти не хочется и другим не посоветую. Организация работы на 0. Оценка работы 0!
0 комментариев