EMS-KAZPOST
Задержка посылки

Задержали посылку.
Дата отправки 8 Ноября 2018
Дата прибытия - нет данных
EMS Kazpost оплатил доставку дорогую. которая приходит в течении 10 дней.
16 Января позвонил в ИЛЦ ЮГ инспектору Белялову Н. и он сообщил, что нашли посылку и что я должен оплатить 30 процентов от стоимости посылки согласно новым правилам, которые вступают в силу 1 января 2019.
Вопрос, почему я должен платить пошлины, если EMS сам задержал посылку до 1 января 2019?
Почему наши таможенные органы не помогают людям, если посылка потерялась на складе, это не мои проблемы. Посылка пришла на склад в ноябре 2018 и ее нашли как раз 1 января 2019ю

Прошу решить вопрос.

Обидчик: АО Казпочта
Страна: Казахстан
Область: Алматы
Город: Алматы
Адрес: ул. Богенбай батыра, д. 134
Телефон: 2975090

  <     >